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HANDEL
Die Besonderheit des Handels im Vergleich zu anderen Industrien ist, dass keine oder nur unwesentliche Weiterverarbeitung der Güter stattfindet. Der Fokus liegt hier auf den Prozessschritten vom Wareneingang bis hin zum Verkauf der Waren. Innerhalb dieses Prozesses bieten digitale Technologien ein großes Potential für den Einzelhandel. In zahlreiche Arbeitsschritte vereinfachen digitale Lösungen die Arbeit, wie bei der Erfassung der Ware, Änderung der Verkaufspreise oder der Abwicklung an Kassen. Der strategische Einsatz von Technologien bietet dem Einzelhandel durch die Automatisierung und Vereinfachung von Prozessen viele Vorteile.
Neben der Optimierung der internen Prozesse liegt ein weiterer Schwerpunkt auf dem Kunden. Die Konkurrenz hat vor allem durch den Online Handel stark zugenommen. Für den Einzelhandel ist die Kundengewinnung und Kundenbindung eine große Herausforderung wie nie zuvor. Daher ist es umso wichtiger den Einzelhandel attraktiver für Kunden zu gestalten durch mehr Bequemlichkeit und Erlebnis beim Kauf. Besonders sind die kritischen Kontaktpunkte für Kunden im Handel zu analysieren und zu verbessern. Hierzu zählen unter anderem die Berührungspunkte mit den Produkten und die Abwicklung an den Kassensystemen.
Lange Wartezeiten an Kassen sind für Kunden besonders frustrierend und verstärken den Eindruck eines negativen Einkauferlebnisses. Um mit dem bequemen Bezahlen von Online-Händlern mithalten zu können, gibt es mittlerweile viele ähnliche Methoden für eine schnelle und reibungslose Abwicklung an den Kassen. Zu den modernen Möglichkeiten zählen unter anderem Self-Service-Kassen, an denen Kunden ihre Waren selbst einscannen und bezahlen können. Eine weitere Technologie ist das Self Shopping. Durch einen tragbaren Scanner kann der Kunde während des Einkaufs seine Produkte direkt einscannen. Mit Technologien lässt sich das Kauferlebnis im Handel sowie die Kundenzufriedenheit nachhaltig steigern.
Sie sind neugierig auf die Chancen der Digitalisierung für Ihr Unternehmen geworden? Wir beraten Sie welche Technologien zu Ihrem Unternehmen am besten passen. Mit unseren Auto-ID Produkten bieten wir Ihnen ganzheitliche Lösungen zur Datenerfassung und Datenaufbereitung. Im Vordergrund stehen für uns dabei Ihre individuellen Anforderungen. Vereinbaren Sie gerne mit uns ein persönliches Beratungsgespräch.
Für Kunden stehen beim Einkauf im Einzelhandel Bequemlichkeit und Erlebnis im Vordergrund. Auto-ID Lösungen ermöglichen eine schnelle und reibungslose Abwicklung an Kassen. Für eine höhere Kundenzufriedenheit.
Weitere Branchen
Automotive
Die neuen Entwicklungen beschleunigen den Wandel der Automobilindustrie. Digitale Lösungen helfen Lieferanten bei der Bewältigung des Umbruchs und schaffen zudem mehr Wettbewerbsfähigkeit.
Transport
Die Zahl der zu transportierenden Waren nimmt weltweit weiter zu. Mit Auto-ID Lösungen lässt sich der wachsende Warenverkehr durch die digitale
Datenerfassung besser steuern und so effizienter gestalten.
Healthcare
Aufgrund der hohen hygienischen Standards ist das Gesundheitswesen ein besonders sensibler Bereich. Elektronische Geräte sind speziell auf den Anforderungen dieser Branche ausgerichtet.
eCommerce
Kunden nutzen vermehrt das Online Shopping. Die steigende Nachfrage strapaziert den reibungslosen Ablauf interner Prozesse. Mit digitalisierten Prozessen lassen sich Fehler und Verzögerungen vermeiden.
Produktion
Produktionsprozesse laufen vermehrt durch Industrie 4.0 automatisiert ab. Intelligente Maschinen ermöglichen einen reibungslosen Ablauf. So steigt die Produktivität bei geringeren Produktionskosten.
Lager und Logistik
Durch den internationalen Warenaustausch ist die Bereitstellung von Waren mit hohen logistischem Aufwand verbunden. Auto-ID Lösungen helfen durch mehr Transparenz Lieferketten effizienter zu gestalten.
Intralogistik
Die Organisation, Durchführung und Optimierung innerbetrieblicher Materialflüsse lassen sich durch moderne Technologien einfach, automatisiert und transparent managen.
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Wir beraten Sie, welche digitalen Lösungen zu ihrem Unternehmen am besten passen. Nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf.